IA générative au travail : les essentiels

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

• Expliquer le fonctionnement d'un grand modèle de langage et identifier ses principales limites (hallucinations, biais, date de coupure).
• Rédiger des prompts structurés (rôle, contexte, tâche, format, contraintes) et les améliorer par itération.
• Comparer ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot et Mistral Le Chat selon une grille de critères adaptée à son contexte.
• Appliquer les règles de confidentialité, les principes du RGPD et les grandes obligations de l'AI Act à son usage quotidien.
• Identifier au moins trois cas d'usage concrets dans son métier et les mettre en œuvre avec des prompts réutilisables.
• Construire une boîte à prompts personnelle et un plan d'action individuel pour les semaines suivant la formation.

Programme

1. 1.Comprendre l'IA générative : usages et limites

   1 h 15

   Ce qu'est (et n'est pas) un grand modèle de langage, comment il produit ses réponses et pourquoi il se trompe parfois avec aplomb.

2. 2.Prompting efficace

   1 h 30

   Structurer ses demandes pour obtenir du premier coup des résultats exploitables, puis les améliorer par itération.

3. 3.ChatGPT, Claude, Copilot, Mistral : bien choisir

   1 h

   Panorama factuel des principaux assistants et grille de critères pour choisir celui qui convient à votre contexte.

4. 4.Confidentialité, RGPD et AI Act

   1 h 15

   Les règles concrètes pour utiliser l'IA générative sans exposer les données de l'entreprise ni de ses clients, et les grandes lignes du règlement européen sur l'IA.

5. 5.Cas d'usage par métier

   1 h 15

   Des usages concrets, des exemples de prompts et les précautions propres à chaque fonction de l'entreprise.

6. 6.Atelier : votre boîte à prompts

   45 min

   Atelier guidé : construire, tester et partager trois prompts réutilisables, puis formaliser un plan d'action individuel.

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques courts illustrés d'exemples, démonstrations en direct sur plusieurs assistants, exercices pratiques après chaque leçon, atelier final de construction d'une boîte à prompts. Support de cours accessible sur la plateforme pendant et après la formation.

Modalités d'évaluation

Test de positionnement (auto-évaluation) avant la formation ; quiz de fin de module avec score ; production d'une boîte à prompts lors de l'atelier ; questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation et questionnaire à froid environ 60 jours après ; attestation de fin de formation délivrée sur la plateforme.